Astrid Agustsson heads the Communication and Public Relations Department of the City of Luxembourg. Since taking over as Head of Department in 2012, she has been responsible for defining and implementing the City’s overall communication strategy, ensuring its image and visibility while strengthening the connection between public services and citizens. A graduate in Corporate Communication from Brussels, she began her career as Media Relations Officer at PwC Luxembourg before joining the City administration in 2008 as Press Officer. Under her leadership, the department develops integrated communication strategies, strengthens the City’s reputation, and ensures the complementarity of channels to maximize impact across diverse audiences.

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Astrid Agustsson leitet den Bereich Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Luxemburg. Seit 2012 ist sie als Leiterin des Dienstes verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der gesamten Kommunikationsstrategie der Stadt, um das Image und die Sichtbarkeit der Hauptstadt zu stärken und die Nähe zwischen öffentlichen Dienstleistungen und Bürgerinnen und Bürgern zu fördern. Nach ihrem Studium der Unternehmenskommunikation in Brüssel begann sie ihre Karriere als Media Relations Officer bei PwC Luxemburg, bevor sie 2008 als Pressereferentin zur Stadtverwaltung wechselte. Unter ihrer Leitung entwickelt der Dienst integrierte Kommunikationslösungen, stärkt die Bekanntheit der Stadt und sorgt für eine optimale Ergänzung der Kanäle, um die Wirkung bei unterschiedlichen Zielgruppen zu maximieren.

Astrid Agustsson dirige le Service Communication et Relations Publiques de la Ville de Luxembourg. À la tête de ce département depuis 2012, elle définit et pilote la stratégie globale de communication institutionnelle, garantissant l’image et la visibilité de la capitale tout en renforçant la proximité entre les services publics et les citoyens. Diplômée en communication des entreprises à Bruxelles, elle a débuté sa carrière comme Media Relations Officer chez PwC Luxembourg avant de rejoindre l’administration communale en 2008 en tant que chargée de presse. Sous son leadership, le service développe des dispositifs de communication intégrés, renforce la notoriété de la Ville et veille à une complémentarité des canaux pour maximiser l’impact auprès des différents publics.

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