Paperjam S.A.

Les émotions influencent nos relations, nos réactions et nos décisions professionnelles, souvent sans que nous en ayons pleinement conscience. Ce workshop propose des clés concrètes pour comprendre son fonctionnement émotionnel, développer ses soft skills et renforcer la qualité de ses relations au travail.

L’un des rôles clés du manager est de réguler les tensions au sein de son équipe afin de maintenir un climat de travail propice à la coopération et à la performance.

Dans cet écosystème, le manager agit comme un véritable « thermostat » : il ne subit pas l’ambiance, il l’ajuste pour transformer les tensions en espaces de dialogue constructifs. Désaccords, incompréhensions, réactions à chaud ou communication sous pression font partie du quotidien. Lorsqu’elles ne sont pas régulées, ces situations impactent durablement la qualité des relations et l’efficacité collective.

L’intelligence émotionnelle constitue un levier opérationnel essentiel pour détecter les émotions en jeu (les siennes et celles des autres), prendre du recul et rétablir une dynamique relationnelle sereine.

Ce n’est pas la tension qui pose problème, mais la manière dont elle est régulée.

Ce workshop propose une approche concrète et métier de l’intelligence émotionnelle appliquée au management, centrée sur deux axes clés : Piloter sa posture pour rester lucide face aux tensions et réguler les émotions pour désamorcer les situations sensibles.

À travers des situations issues du quotidien des managers, les participants seront amenés à :

- Identifier leurs réactions émotionnelles face à des situations sensibles

- Détecter les signaux et les besoins non dits chez leurs collaborateurs

- Comprendre les mécanismes (peur, frustration, rejet) à l’origine des tensions

- Des temps d’échange, d’analyse de pratiques et de mise en situation permettront d’expérimenter des outils simples pour ajuster leur posture et favoriser des interactions plus productives.

L’objectif est de permettre aux managers de mieux décrypter les dynamiques émotionnelles afin de contribuer à un climat de travail plus stable, performant et engagé.

Objectifs: 

- Comprendre le rôle de régulateur du manager dans l’équilibre émotionnel de son équipe

- Identifier ses propres déclencheurs en contexte managérial pour maintenir sa stabilité

- Détecter les émotions chez les collaborateurs à partir de signaux observables et de l’écoute active

- Prendre du recul et gérer les situations émotionnellement chargées

- Expérimenter des leviers concrets pour réguler les tensions et remettre l’équipe en mouvement

Speaker: Cathy GASPAROTTO (Design My Job)

Important

Cet événement est strictement réservé aux membres du Paperjam Club et fera l’objet d’une vérification. 

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